כרטיס לסדנה+פגישה אישית
מה תלמדו בסדנה?
בסדנה הזו תלמדו איך לנהל שיחות שנמנעתם מהן יותר מדי זמן – עם העובד שמאכזב, המנהלת שמתעלמת, הקולגה שחוצה גבולות, או הלקוח שמטריף אתכם.
איך מעירים לעובד בלי להרוס מוטיבציה
איך מבקשים העלאה או קידום בלי להתחנף
איך מציבים גבול לקולגה שתופס טרמפ על העבודה שלכם
איך מתמודדים עם עובד שפוגע באווירה בצוות
איך מדברים עם מנהל שלא סופר אתכם
איך אומרים "לא" בלי להיראות לא מחויבים
איך פותרים קונפליקט מתמשך בלי להיגרר לדרמה
ועוד, לפי בקשות משתתפים בסדנה – בלייב.
תצאו מהסדנה עם כלים פרקטיים, תסריטים מדויקים ודוגמות מהחיים האמיתיים – כדי שתוכלו לנהל את השיחות האלו כמו מקצוענים.
שיחה קשה לא חייבת להיות טראומטית
אם גם אתם דוחים שיחה שצריך לקיים, כנראה שאתם עושים את אחת משלוש הטעויות הנפוצות:
מנסים להיות נחמדים – ויוצאים לא ברורים
שופכים תסכול – במקום לנהל שיחה עם כיוון ומטרה
מחכים לרגע "הנכון" – ואז כבר מאוחר מדי
והתוצאה - יחסים שמחמיצים, תסכולים שנצברים, וסיטואציות שהופכות מסובכות הרבה יותר ממה שהיו אמורות להיות.
שיחה קשה לא חייבת להיות התפרצות או ויתור.
בסדנה תכירו מודל לשיחה קשה מוצלחת.
נלמד, נתרגל ונעשה סימולציות חיות עם דוגמאות מהקהל.
